FAQs

Hier sind einige der häufigsten Fragen, die uns gestellt werden.
Ihre Meinung ist uns wichtig: Wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten.
Bei Fragen schreiben Sie uns gerne an info@komfortlift.com.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach der Bearbeitung der Bestellung, die innerhalb von 24 bis 48 Stunden erfolgt.

Wann erhalte ich die Sendungsverfolgungsnummer?
Diese wird normalerweise innerhalb eines Werktages generiert.

Aus welchen Ländern kann ich bestellen?
Wir liefern weltweit, Sie können also aus jedem Land bestellen.

Erhalte ich eine Bestätigung nach meiner Bestellung?
Ja, Sie erhalten sofort nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Sollten Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme mit meiner Bestellung gibt?
Schreiben Sie uns an info@komfortlift.com.
Unser Kundenservice hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Ist die Zahlung auf der Website sicher?
Absolut. Alle Einkäufe auf unserer Website sind 100 % sicher.

Werden Sie meine E-Mail-Adresse für Spam verwenden oder verkaufen?
Nein. Wir verkaufen keine Kundendaten.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur verwendet, um Sie über Ihre Bestellung und mögliche exklusive Angebote zu informieren.

Muss ich Zollgebühren bezahlen?
In den meisten Ländern fallen keine Zollgebühren an.